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PREGUNTAS  FRECUENTES SOBRE PROYECTORES

¿ Cómo pago y cómo me entregan mi proyector ?

Una vez seleccionado el proyector que desea adquirir,  envíenos un correo a   ventas@proyectores.info .  También puede llamarnos por teléfono al  5534-6013 o 01 800 00-555-00.  El pago es mediante depósito (salvo buen cobro) o transferencia en Bancomer o HSBC. A partir de la tercera compra en la Ciudad de México aceptamos cheques (salvo buen cobro) y tarjetas de crédito VISA y MASTER CARD con un cargo del 2%.   Nos pondremos en contacto con usted para indicarle el número de cuenta para el depósito, así como el tiempo de entrega.   Si hay disponibilidad del producto, la entrega es de 1 a 5 días hábiles dependiendo del fabricante. Entregamos sin costo en México DF (en compras mayores a $5mil) y enviamos a todo el país por  Estafeta o DHL  ($200 a $400).  Le recordamos que a los precios hay que agregar el impuesto al valor agregado  (iva) del 16%.   Todos los equipos se facturan.     ¿Quiénes somos?

Brillo, Resolución y Peso

**  Los 2 aspectos principales a considerar en la compra de un proyector son:  Brillo (en lúmenes) y  resolución o número de puntos (pixeles) que forman la imagen..   Mientras más brillo y resolución tenga un proyector, el precio también es mayor.  

Respecto al  peso, diremos que entre más ligero el proyector, mayor su precio  y que es un factor importante para personas que viajan constantemente, no así en el caso de proyectores que van a estar fijos en un auditorio o sala de juntas.

** Otros factores importantes a considerar en la compra de un proyector son:  duración de la lámpara, contraste, tecnología LCD o DLP  y funciones especiales como: control de mouse,  zoom digital,  picture in picture (o recuadro), apuntador láser, wireless, PC Free, etc.  Algunos de estos conceptops se analizan más adelante.

Brillo: Lumens o lúmenes

** Es la medida de la intensidad de la luz que emite un proyector.  Mientras más lúmenes, la luz es más brillante y  por lo tanto  menor la necesidad de oscurecer  la habitación o sala de juntas.  La resolución y la calidad de la imagen no se ven  afectadas por una menor luminosidad.   

** Mientras más grande sea la imagen, la luz se distribuye en un área mayor, por lo que para  auditorios con pantalla grande (4 metros o más), se recomienda un proyector de al menos 5,000 lúmenes.  En una sala de juntas  con pantalla pequeña (2 mts de ancho) y con poca luz, puede ser suficiente un proyector de  3,000 lúmenes.  Cuando hay  ventanas sin cubrir  recomendamos  al menos  4,000 lúmenes  (siempre y cuando la luz no pegue directamente en la pantalla).  

No recomendamos usar un proyector en exterior de día, o en interior si el sol pega directamente en la pared o pantalla pues ni 10mil lúmenes son sufucientes.

¿ Qué significa  resolución  SVGA, XGA, WXGA y WUXGA ?

** Resolución se refiere al número de puntos que forman la imagen.  La resolución más baja actualmente es SVGA (super video graphics array), en cuyo caso la imagen está formada por  480,000 puntos o pixeles (800 horizontal x 600 vertical).  La resolución XGA (eXtended graphics array)  tiene 786,432 puntos (1024x768)  incrementando un poco el precio.

** La diferencia en resolución es notoria cuando se manejan hojas de Excel o Word con letra pequeña,  o cuando se proyecta una imagen mayor a 3 metros.   

** Casi todos los proyectores pueden recibir una señal de mayor resolución  y comprimirla a su resolución nativa.  Por ejemplo el EpsonS39  tiene una resolución  SVGA (800x600) pero puede recibir la señal de una laptop XGA (1024x768).   Si de 1024 líneas verticales sólo puede proyectar 800, debe descartar algunas o  promediar líneas consecutivas para combinarlas en una sóla  y lo mismo en la otra dirección.  En este caso si se proyectan letras pequeñas,  algunas pueden verse mas gruesas que otras o con alguna sombra.    Para resolver esto hay 2 opciones:  comprar un proyector con mayor resolución nativa  o  bajar la resolución de la  computadora, de manera que cada pixel de la computadora corresponda a un punto del proyector, lográndose una imagen más nítida.

** La proporción de 800 a 600  y de 1024 a 768  es de 4 a 3;  es decir, la imagen es rectangular.  A esto se le llama formato 4:3 o estándar.  El otro formato es más alargado:  16:9 o 16:10 "widescreen" ,  que es el que se usa en los monitores alctuales de computadora y televisiones y películas (por ejemplo WXGA 1280 x 800 y WUXGA 1920 x 1200)

** La mayor resolución en proyectores es actualmente 1920 x 1080 (16:9  Full HD)  y  1920 x 1200 (16:10  WUXGA) recomendada para Cine en Casa, Auditorios y Oficinas que requieren alta definición.    Ya hay algunos proyectores con la nueva resolución  4096 x 2160  llamada 4K  (8 megapixeles) pero su precio es elevado. Algunos modelos Full HD  hacen una emulación 4K proyectando pixeles intermedios.

¿ Tecnología  LCD  o  DLP  ?

Estas siglas se refieren a las dos tecnologías actualmente usadas en los proyectores.

** En los proyectores LCD (liquid crystal display) ,  la luz de la lámpara pasa a través de 3 páneles LCD (rojo, verde y azul) y luego por la lente. La opacidad de cada punto o pixel se controla mediante cargas eléctricas. Esta tecnología es más antigua y requiere más espacio,  pero es superior en cuanto a la fidelidad e intensidad de los colores. https://www.youtube.com/watch?v=SoP8UH9oOOo    https://www.youtube.com/watch?v=ou4tVmggFlM 

** La tecnología  DLP (digital light processing) desarrollada por Texas Instruments es más reciente y económica. Se basa en espejos microscópicos que pueden controlarse electrónicamente de manera que refejen o no la luz.  Los colores se logran Con esta tecnología se logra mejor contraste,  es decir el blanco es más blanco y el negro más negro,  aunque los colores eran menos intensos. En 2007 Texas Instruments introdujo "brilliant color" logrando una calidad de color similar a LCD.  Otra ventaja de la tecnología DLP es que la cuadrícula es prácticamente imperceptible.  

No puede decirse que una tecnología es mejor que la otra.  Para hojas de Excel recomendamos DLP.  Para Cine en Casa o fotografías   LCD.

Distancia del proyector y tamaño de la imagen

**  El tamaño de la imagen depende básicamente de la distancia del proyector a la pantalla o pared y del ángulo del haz de luz.  En muchos modelos  dicho ángulo se puede variar manualmente girando el anillo de "zoom" que se encuentra detrás del  anillo de enfoque. En general  la distancia  va de  1.5  a  10 metros y el  tamaño de imagen en diagonal  de  0.8 a 7.6 metros  (300 pulgadas).  

La razón de Tiro R    es la distancia necesaria para una imagen de 1 metro  horizontal. Tiene un rango debido al zoom del proyector.  sirve para calcular la distancia a la que hay que poner el proyector para cierta pantalla  o  a la inversa para calcular el tamaño de imagen para una distancia dada.   Por ejemplo,  un proyector con  R  1.5 a 2.0  puede colocarse entre 1.5 y 2 metros para tener una imagen de 1 metro x 75 cm y entre 3 y 4 m  para una imagen de 2 x 1.5 m.   Inversamente, con el proyector a  4 m  puede tenerse una imagen de 2 a 2.67 m  horizontales

En  muchos folletos y manuales de proyectores se incluye una tabla de distancias.   Este es un ejemplo :

Distancia a la pantalla Zoom mínimo Ancho    Alto Zoom máximo Ancho    Alto Diagonal máxima Pantalla sugerida
1.5  m .80 .60 .95 .71 1.2 m    (46.8")  
3  m 1.59 1.19 1.89 1.42 2.4 m    (92.8") 1.78
4  m 2.11 1.58 2.51 1.88 3.1 m   (123") 2.44
5  m 2.64 1.98 3.13 2.35 3.9 m   (154") 3.05
6  m 3.16 2.37 3.76 2.82 4.7 m   (185") 3.65
7  m 3.69 2.76 4.38 3.28 5.5 m   (215") 3.65
8  m 4.21 3.16 5.00 3.75 6.3 m   (246")  
9  m 4.74 3.55 5.63 4.22 7.0 m   (277")  
10  m 5.26 3.95 6.25 4.69 7.8 m   (307")  

¿ Cuánto dura la lámpara y qué costo tiene  ?

**  La lámpara de un proyector  debe durar  (según el modelo)  entre  3,000  y  15,000 horas.  La duración exacta puede ser mucho menor por diversos factores:  temperatura, altitud,  humedad,  número de veces que se enciende,  golpes,  vibraciones,  variaciones de voltaje, apagones, etc. Los proyectores LED  tienen lámparas que duaran hasta 30,000 horas lo cual en la práctica significa que nunca tendrá que cambiar lámpara. El inconveniente es que son de pocos lúmenes. Ya hay algunos proyectores con lámpara Láser, también hasta 30,000 horas pero son más caros. El uso promedio de un proyector es de 10 horas a la semana por lo que aún una lámpara de 3mil horas puede durar más de 5 años. Por ello sólo recomendamos considerar un proyector LED o Láser si el uso va a ser intensivo (más de 5 horas diarias).

** En general los fabricantes sólo ofrecen 3 meses de garantía en la lámpara pues como se mencionó arriba,  hay muchos factores que pueden fundir el foco o reducir su tiempo de vida.  En este punto cabe mencionar que  ViewSonic y Nec ofrecen un año de garantía (o 500 horas).  Los proyectores LED y Láser ofrecen 3 años de garantía incluyendo lámpara.

** El costo de las lámparas está entre $1,900 y $6,000 pesos dependiendo del modelo.  (Epson es el más económico en lámparas). Es importante seguir las siguientes recomendaciones: 

Recomendaciones

** Al terminar cada presentación o película, hay que dejar enfriar el proyector  con la lámpara apagada y el ventilador encendido (en la mayoría es automático el proceso de enfriado).    Algunos proyectores ya no requieren el proceso de enfriado.  Consulte el manual del equipo para recomendaciones específicas. 

** Evite dejar cables sueltos en áreas de circulación de la audiencia,  pues si alguien se tropieza puede tirar el proyector  y/o  fundir la lámpara.

** Conecte  firmemente el cable de alimentación a la toma de corriente y al proyector, pues un falso contacto puede apagar momentáneamente el proyector y dañar la lámpara.  Además perderá tiempo pues el proyector no encenderá de inmediato.  No use extensiones de baja calidad.

** Si el suministro eléctrico no es confiable (bajas de voltaje o apagones) es recomendable usar un regulador, un "no-break"  o mejor aún  un "no-break" con regulador integrado.  Consulte el manual del equipo  para ver el consumo.  Un mal regulador  puede ser peor que no tenerlo. 

** Los proyectores generan mucho calor, por lo que es normal que su superficie esté muy caliente. Deje suficiente espacio alrededor del equipo para que circule el aire.  Evite que haya cables o equipos en contacto con el proyector.  No use el proyector sobre muebles finos cuyo barniz pudiera dañarse con el calor.

** Si usa el proyector en un lugar con alta temperatura o gran altitud, recomendamos activar la función "Gran Altitud" que aumenta la velocidad de los ventiladores para reducir el calentamiento. (consulte el manual)

** Muchos proyectores tienen un filtro de aire para evitar o reducir el polvo que entra. Es importante revisar el filtro cada 3 meses y limpiarlo si es necesario.

** Evite mirar directamente la salida de luz del proyector  pues  la luminosidad de algunos proyectores puede  lastimar la vista.

¿ Qué necesito para cine en casa ?

** Para ver  Netflix, YouTube o AppleTV puede requerir un celular, una computadora o un Chromecast conectado al puerto HDMI del proyector. Algunos proyectores pueden recibir señal inalámbrica de la computadora o el celular. 

** También puede proyectar la señal de televisión por cable o vía satélite, conectando el proyector a la salida de los decodificadores de  SKY  o Cable  (de preferencia HD). 

** Puede ver una película desde un reproductor BluRay o DVD, cuya salida se conecta a la entrada del proyector  mediante un cable  HDMI,  S-Video o  video por componente.  (no se recomienda cable RCA pues la calidad de la imagen baja)

** Los proyectores no tienen sintonizador de TV, por lo que para proyectar la señal de televisión abierta (antena) se requiere un sintonizador externo. 

** Aunque los proyectores tienen su propia bocina o bocinas,  para mayor volumen y calidad de sonido  recomendamos adquirir un equipo de sonido o "teatro en casa".

** La imagen se puede proyectar en una pared blanca lisa o  en una pantalla.  En la página de accesorios  tenemos varios tipos y medidas de pantallas. La pantalla más usual para una sala de TV es  la de  pared / techo  de 2.13 mts. (105" diagonal) con el proyector colocado a unos  3  mts de distancia.

** Se recomienda oscurecer la habitación lo más posible  para tener una imagen más nítida. Si hay luz, la imagen puede verse tenue o deslavada.

** El proyector puede ponerse en la parte posterior de la sala de TV sobre un mueble o una repisa. También puede fijarse al techo (invertido) con un soporte opcional.  Como el proyector se coloca atrás y no al frente como una televisión convencional deben adquirirse cables largos de video que pasarán por debajo de la alfombra, el techo o las paredes de la habitación   Vea la sección de accesorios.  Otra opción es colocar el DVD y el equipo de sonido atrás junto con el proyector para usar cables cortos y no cablear por la habitación.  Nosotros podemos realizar la instalación o dar la asesoría necesaria.

** Respecto al brillo,  podemos decir que en una habitación totalmente oscura con pantalla de 1.78 m (88" diagonal)  es suficiente un proyector de 2,000 lúmenes.  En el caso de querer una imagen mayor  (pantalla de 120" a 300" diagonales) o de tener algo de luz exterior recomendamos un proyector de al menos 2,500 lúmenes.

** La mayoría de los proyectores de oficina tienen formato 4:3 o estándar.  En los proyectores para casa la imagen  es más rectangular (formato 16:9), como en las laptops y televisores recientes.  Si usted ve una película 16:9 en una televisión o proyector 4:3, la imagen no abarca toda la pantalla, dejando franjas horizontales arriba y abajo.  

** Ya hay varios canales de televisión que transmiten señal con formato 16:9 y mayor resolución (hasta 1920x1080 o FullHD). Es lo que se conoce como HDTV (High Definition TV)    Actualmente todos los proyectores (aún los de formato 4:3)  son compatibles con HDTV  y muchos tienen entrada para cable HDMI.

** Por lo anterior, recomendamos un proyector con formato 16:9  para Cine en Casa.  Si busca algo más económico o lo va a ocupar también para oficina puede adquirir un modelo 4:3.

** Hay 2 tipos de proyectores según la tecnología que usan: LCD y DLP.  En los proyectores  LCD  (liquid crystal display)  la luz de la lámpara pasa a través de 3 páneles de cristal líquido y luego por la lente.  En los proyectores LCD diseñados para cine en casa se ha aumentado el contraste y minimizado la retícula (que son 2 desventajas que tienen otros modelos LCD). Por otro lado, la tecnología  DLP (digital light processing) tiene cientos de miles de espejos microscópicos que pueden controlarse electrónicamente de manera que refejen o no la luz.  Con esta tecnología se obtiene muy buen contraste: el blanco es más blanco y el negro más negro,  aunque los colores son menos fieles e intensos. En la tecnología DLP la cuadrícula es prácticamente imperceptible.  Para algunas personas puede ser molesto el "efecto arcoiris" que se presenta en algunas imágenes con proyectores DLP.   

** Aunque las lámparas son relativamente costosas (alrededor de $3,000) considerando que su vida promedio es de 4,000 horas,  el precio de proyección es menor a un peso por hora.  La lámpara puede durar más de 10 años si se usa 6 horas por semana.  En cambio si el uso es de 4 horas diarias, se tendrá que reemplazar la lámpara cada 2 años y medio.  Cabe señalar que el Epson tiene en varios modelos lámparas más económicas ($2,200).

Ver la página especial de cine en casa

Zoom  manual y  zoom electrónico

**  Actualmente en casi todos los proyectores se puede ampliar o reducir el tamaño de la imagen girando manualmente el anillo de "zoom" que se encuentra detrás del  anillo de enfoque. Esto logra un aumento de alrededor del 30%.

**  En algunos proyectores adicionalmente al zoom manual, se puede seleccionar un rectángulo de la imagen y ampliarlo hasta abarcar toda la imagen. Dicha función de acercamiento es la que se conoce como zoom digital o electrónico y se accede a ella presionando los botones correspondientes en el panel del proyector o el control remoto.

Funciones Especiales

Entre las funciones especiales que se encuentran en algunos proyectores están :

** CORRECCION KEYSTONEEsta función se refiere a que cuando el proyector no está situado exactamente en la perpendicular a la pantalla, la imagen se deforma en forma de trapecio. Por ello también se le llama  corrección trapezoidal . La corrección consiste en comprimir zonas de la imagen para lograr que la proyección sea rectangular,  aunque con ello se pierde un poco de calidad en la imagen.   La mayoría de los proyectores  corrige la deformación vertical originada por poner el proyector muy bajo o alto respecto a la pantalla.  Algunos como el  Optoma 758  tienen además corrección horizontal.

** PICTURE IN PICTURE (RECUADRO) :   Esta función permite proyectar la imagen de 2 fuentes distintas simultáneamente, por ejemplo para ver un video VHS dentro de una presentación de PowerPoint o para poner anuncios dentro de una película.  El tamaño del recuadro y su posición pueden seleccionarse para que la segunda imagen interfiera lo menos posible con la imagen principal. 

** CONGELAR IMAGEN (FREEZE) : Algunos proyectores permiten congelar la imagen.  Esto puede resultar muy útil para trabajar en la computadora (revisar correo, leer las notas, hacer cambios de último momento, etc.) dejando congelada la primera lámina mientras empieza la presentación.  También puede aprovecharse para hacer alguna corrección, consultar información confidencial o ver por adelantado las siguientes láminas.

** INALÁMBRICO  (WIRELESS) : Algunos modelos de Epson, Panasonic, Nec y Sony  permiten presentaciones sin cable entre la compuadora y el proyector.  Es necesario cargar un programa en la compuatdora.  (Nota: también pueden usarse con cable).

** PC  FREE : Esta función que tiene por ejemplo el   Epson  X24   permite grabar imágenes en memoria USB para proyectar  sin necesidad de computadora. 

¿ Garantía ?

** Casi todas las marcas que manejamos ofrecen 2 años de garantía en el proyector y 3 meses en la lámpara.  ViewSonic ofrece 1 año en lámpara.  Los proyectores LED y Láser ofrecen 3 años de garantía incluyendo lámpara.

** La garantía  se puede hacer válida llamando a nuestras oficinas o directamente  en los centros de servicio de los fabricantes, presentando su factura. 

 

PEDIDOS , . . otros modelos, . . información, . . etc. . . .Comuníquese con nosotros:

E-mail: ventas@megacom.com.mx    Teléfono 5534-6013    Lada sin Costo  01 800  00-555-00  Lun-Vie 10-19 hrs

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